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Support multilingue

Votre boutique, vos e-mails et vos billets en néerlandais, français et anglais.

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Zomerfeest 2026

zaterdag 15 augustus 2026 om 20:00

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De koper kiest de taal op de ticketpagina. Bevestigingsmail en PDF-ticket volgen die keuze.

EazyPazz est disponible en néerlandais, français et anglais. Votre boutique, vos e-mails de confirmation et vos billets PDF suivent la langue choisie par le visiteur. L’allemand n’est pas encore disponible.

  • Néerlandais, français et anglais intégrés
  • Le visiteur choisit sa langue, ce choix est conservé
  • E-mails et PDF de billets localisés
  • Sélecteur de langue sur votre boutique

Comment le multilingue fonctionne concrètement

Néerlandais, français et anglais

La plateforme est disponible en néerlandais, en français et en anglais. Cela ne vaut pas seulement pour la gestion de votre côté, mais pour toute la chaîne que votre visiteur voit : la page de vente, l’e-mail de confirmation et le billet PDF. L’allemand n’est pas disponible, et nous ne restons pas vagues à ce sujet — si vous devez servir un public germanophone, vous le savez d’avance.

Le visiteur choisit, et ce choix reste

Un sélecteur de langue figure sur votre page de vente, et la langue choisie est conservée pour la suite de la visite. Un parent francophone qui clique sur un lien néerlandophone n’a donc pas à rebasculer à chaque étape. C’est une seule adresse par événement, quelle que soit la langue : pas de seconde boutique ni de second lien à gérer. Pour votre communication, cela veut dire un lien dans votre newsletter, un code QR sur votre affiche et une adresse à donner à la presse. C’est aussi meilleur pour votre visibilité que deux pages à moitié remplies qui se concurrencent sur les mêmes mots-clés.

E-mails et billets dans la même langue

L’e-mail de confirmation et le billet PDF suivent la langue dans laquelle le visiteur a réservé. C’est le point que beaucoup de plateformes laissent tomber : un paiement en français suivi d’un e-mail en néerlandais contenant les informations pratiques de la soirée. Avec un public bilingue, c’est précisément l’e-mail qui génère les questions. Le PDF lui-même suit ce choix, jusqu’aux libellés sur le billet. À l’entrée, cela ne change rien — le code QR est indépendant de la langue — mais pour le visiteur qui transmet son billet à un proche, si.

Pourquoi ce n’est pas un luxe en Belgique

Bruxelles est officiellement bilingue et la frontière linguistique traverse les zones de recrutement : une salle en Hal-Vilvorde, une école avec des parents francophones, un festival qui attire un public de deux régions. Une billetterie dans une seule langue y signifie des visiteurs qui abandonnent ou qu’il faut aider par téléphone. Le choix de la langue est là, donc cette conversation n’a pas lieu.

Ce que vous écrivez, vous l’écrivez vous-même

L’interface, les e-mails et les billets sont traduits. Vos propres textes — le nom de votre événement, la description, le nom de vos types de billets — restent tels que vous les tapez. Pour les proposer entièrement en deux langues, mettez les deux langues dans le champ. Nous ne traduisons pas votre texte automatiquement : une traduction automatique de votre propre annonce est généralement moins bonne que deux lignes écrites par vous.

Questions fréquentes

Oui. Vous avez un événement et un lien ; le visiteur choisit sa langue sur la page de vente et reçoit la suite du processus, e-mail et billet compris, dans cette langue. Pas besoin de créer un événement par langue.
Non. Aujourd’hui, le néerlandais, le français et l’anglais sont disponibles. Il n’y a donc pas de traduction complète pour la Communauté germanophone ; l’anglais est alors le repli habituel.
Non. Ce que vous tapez reste tel quel. Pour un titre ou une description bilingue, écrivez-les vous-même dans les deux langues dans le champ — cela se lit mieux qu’une traduction automatique de votre propre annonce.

Pour qui cela change le plus

Le choix de la langue pèse le plus autour de Bruxelles, le long de la frontière linguistique et pour les événements qui attirent un public de plusieurs régions. Voyez concrètement ce que cela donne pour votre type d’organisation :

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